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Innovación

La innovación es una parte crucial en la estrategia de crecimiento de Diageo y tiene un papel clave a la hora de garantizar que nuestras marcas estén bien posicionadas para lograr un crecimiento continuado. La fuerza y la diversidad de nuestra gama de marcas implican que disponemos de plataformas sólidas desde las que impulsar la innovación, mientras que la información sobre las tendencias de los compradores y los cambiantes hábitos de los consumidores sirven de base para el desarrollo de los productos y sus presentaciones

InnovaciónDisponemos de personas y recursos de primer nivel. Hay más de 180 personas dedicadas a la innovación en todo el mundo, pero la innovación también está presente en nuestras actividades de marketing, ventas y suministro. El equipo global tiene su base repartida en nuestras cinco regiones y, además, disponemos de equipos específicos para cada mercado en el Reino Unido, España, Irlanda, Asia, Australia, Canadá, África, América del Norte, América Latina y el Caribe, además de otras muchas ubicaciones. Diageo también dispone de centros de investigación técnica en Bishops Stortford (Reino Unido), Norwalk (Estados Unidos), Hong Kong y Australia, los cuales se centran en gestionar las actividades de desarrollo, presentación y tecnología, así como en llevar a cabo programas de investigación y desarrollo de primer nivel.

Diageo tiene un largo historial de éxitos de innovación, desde el "widget" a la crema irlandesa Baileys. Algunos ejemplos de nuestras innovaciones más recientes son:

Snapp

Snapp es una bebida con sabor a manzana fresca; se trata de la primera marca de Diageo para África que se desarrolla y promociona exclusivamente para mujeres, como una alternativa más elegante y sofisticada a la cerveza. En su primer año, Snapp proporcionó 10 millones de libras esterlinas en ventas netas, lo que la convierte en el lanzamiento más exitoso de una nueva marca de nuestra historia.

Baileys Chocolat Luxe es nuestro producto más innovador desde hace una década y la primera vez que se ha fusionado el chocolate belga con alcohol en una forma que proporciona la experiencia multisensorial del chocolate en un vaso. Creada por Anthony Wilson, científico jefe e hijo de uno de los creadores de Baileys Original, Steve Wilson, esta reciente innovación en la alquimia de las bebidas necesitó tres años para ser producida y más de 800 intentos antes de conseguir darle su toque justo. El resultado es una experiencia de consumo única que aúna dos caprichos habituales, Baileys y el chocolate.

La moda de los whiskies de sabores está creciendo en todo el mundo. Crown Royal Maple Finished, nuestro lanzamiento más significativo en América del Norte este año, combina la alta calidad del galardonado whisky Crown Royal Canadian con un toque de aroma de arce natural: una propuesta única que encaja con la herencia de la marca. Crown Royal Maple contribuyó al crecimiento del 17% de las ventas netas de Crown Royal durante el ejercicio fiscal de 2013.

Nuestros maestros cerveceros de Ghana han creado recientemente Ruut Extra, una cerveza refrescante elaborada a partir de mandioca, una raíz local. Se trata de la primera cerveza de Diageo elaborada con mandioca; asimismo, tiene el récord de Diageo en velocidad de desarrollo: ocho semanas entre el concepto y su comercialización. Su introducción fue posible gracias a la política progresista del gobierno ghanés sobre materias primas locales, que ha significado concesiones para productos que en su mayor parte contengan ingredientes locales. Esta innovación también apoya la ambición de Diageo por incrementar el uso de recursos locales en África, para contribuir al desarrollo agrícola y beneficiar a las comunidades de pequeños granjeros locales.

Johnnie Walker cuenta con una larga e intensa historia de viajes, tras haber nacido como una pequeña tienda en 1820 y haber alcanzado todos los rincones del mundo. Inspirados por este legado, lanzamos la Johnnie Walker Explorers’ Club Collection en exclusiva para la venta minorista en viajes. El Johnnie Walker Explorers’ Club ha transformado la experiencia de la venta minorista en viajes, con amplios espacios dedicados a exhibir la marca en aeropuertos clave y a revivir el romanticismo del hecho de viajar. Va camino de convertirse en el mayor lanzamiento de una marca de bebidas espirituosas en la venta minorista en viajes por ventas.

La expansión continuada de los sabores de confitería de Smirnoff ha sido un elemento clave en el fortalecimiento del liderazgo de Smirnoff en el dinámico segmento del vodka premium. Con campañas tales como "Flavoured Vodka never Felt so Good", apoyada por la televisión y que contó con Roxanne McKee, de la exitosa serie de televisión Juego de Tronos, conseguimos una gran notoriedad para las últimas innovaciones en sabores, Iced Cake (tarta helada) y Kissed Caramel (beso de caramelo). El lanzamiento de los nuevos sabores nos proporcionó un firme crecimiento y atrajo nuevos consumidores a la marca Smirnoff. Los lanzamientos de ambos sabores se sitúan entre los 10 principales lanzamientos de bebidas espirituosas de los últimos 12 meses*. *IRI, marzo de 2013.

Tanqueray abrió el grifo del resurgimiento global de la ginebra este año, con el relanzamiento de la favorita de los bármanes, Tanqueray Malacca Gin, en una edición limitada. Inspirada en una de las recetas originales de Charles Tanqueray de 1839, solo se pusieron a la venta 100.000 botellas de Malacca y exclusivamente para clientes de viajes internacionales. La esencia de la campaña era utilizar el relanzamiento de Tanqueray Malacca para vehiculizar la influencia de los bármanes y los viajeros y dirigirla a todo el catálogo de Tanqueray en los mejores bares de mercados maduros de la ginebra. Se celebraron eventos de lanzamiento exclusivos en Londres, San Francisco, Nueva York y Chicago que tuvieron como resultado la venta de las 100.000 botellas en las primeras pocas semanas.

John Walker & Sons Odyssey

Este año, John Walker & Sons anunció el lanzamiento de John Walker & Sons Odyssey, un excepcional whisky de triple malta con un precio de venta minorista de 1.000 dólares, un importe considerable para las bebidas espirituosas internacionales en Asia. Odyssey se lanzó para conmemorar el 80.º aniversario de una de las innovaciones más famosas de Sir Alexander Walker: un decantador de whisky que se mueve siguiendo el balanceo del mar. El diseño exquisito del envase es una reinterpretación moderna de su emblemático diseño. El lanzamiento se ha llevado a cabo en toda la región Asia-Pacífico y está empezando a desarrollarse en el segmento de venta minorista. La calidad de John Walker & Sons Odyssey ya ha sido reconocida con la concesión de una medalla de oro en la prestigiosa International Wine and Spirits Competition (IWSC).

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