Neben traditionellen Marketingmethoden nutzen wir auch neue Medien wie z. B. Mobiltelefone, Webseiten und soziale Netzwerke. Ein Kerngedanke dieses Kodex ist es, den Zugang Minderjähriger zu unserer Werbung im Internet und auf Mobiltelefonen zu beschränken - z. B. indem wir durch den Einsatz von „Kindersicherungen” Eltern ermöglichen, Minderjährigen den Zugang zu unseren Internetseiten zu sperren.
Wir halten uns auch an Rahmenvorgaben von Organisationen - z. B. den Common Standards for Commercial Communications (Gemeinsame Standards für Unternehmenskommunikation) des European Forum for Responsible Drinking (Europäisches Forum für Verantwortungsbewusstes Trinken) und den Discus Code of Responsible Practices (Diskussionskodex für Verantwortungsvolles Handeln). Die Gemeinsamen Standards und der Diskussionskodex beinhalten Richtlinien für digitales Marketing, welche auf Diageos Erfahrung in diesem Bereich basieren.
Zu den Stärken von Diageos Kodex gehört die Untermauerung durch Gesetzeskonformität, Überprüfungen, Training und Infrastruktur zur Kontrolle. Auf diesem Gebiet haben wir in unserer Branche Führungsqualitäten bewiesen und erfreuen uns großer Zustimmung seitens der Stakeholder.
Das Erlernen unserer Marketingstandards gehört für alle relevanten Mitarbeiter zum Einführungsprogramm dazu. Marketing- und Innovationsteams sowie Agenturen besuchen Regelmäßig Auffrischungskurse für die Auslegung. Diese Workshops werden durch elektronische Unterrichtsmaterialien ergänzt.
Die Verwendung von SmartApprove hilft dabei, sicherzustellen, dass Entwicklung und Vermarktung einer Marke den Anforderungen des Kodex entsprechen. Das Online-Werkzeug koordiniert die Zustimmung unserer Kollegen, die für Marketing, Rechtssicherheut, geistiges Eigentum und Unternehmensbeziehungen verantwortlich sind, und es zeichnet den Verlauf auf.
Jedes Jahr testen wir selber, ob wir den Anforderungen des Marketing-Kodex gerecht werden, und überprüfen einzelne Unternehmens- und Markenteams.
Wenn wir auf einen potenziellen Bruch unseres Kodex aufmerksam werden, nehmen wir Änderungen vor, damit das Projekt kodexkonform ist, bevor es fortgesetzt werden kann. Sollte ein Verletzung des Kodex nicht auffallen, stellen wir Nachforschungen an, ergreifen erforderliche Maßnahmen und stellen sicher, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Im Jahr 2008 gab es keine Beschwerden der Öffentlichkeit über unser Marketing.
Um weitere Informationen über Diageos Engagement für verantwortungsbewusstes Marketing zu erhalten und um eine Kopie von Diageos Marketing Kodex herunterzuladen, besuchen Sie unsere globale Informationsplattform für verantwortungsbewusstes Trinken www.DRINKiQ.com.
